発送について
商品は、12時までのご注文で当日出荷いたします。
以下の場合は、発送予定日に発送できかねますのでご了承くださいませ。 ※ご注文件数が予想を上回った場合 ※注文情報に確認事項が発生した場合 ※商品が欠品となった場合 ※天候等の不可抗力によって配送不可能となった場合 ※棚卸日、年末年始、弊社都合による出荷休業日 |
送料について
※【全国配送無料】
複数の商品を購入すると、割引が適用されます。ただし、配送先が同じであることが条件です。
複数の商品を購入しても、配送先が異なる場合、実際の注文通りに発送されま
配送方法
※配送業者:佐川急便・ヤマト運輸
佐川急便 | 16時前発送 |
ヤマト運輸 | 17時前発送 |
※ご了承ください。現在のところ指定宅配便には対応しておりません。
お届け日について
宅配便
当店から発送後のお届け目安は下記の通りとなります。
配達所要日数 |
1日(翌日) | 岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県 |
2日(翌々日) | 北海道,青森県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県 |
3日以上 | 北海道・沖縄県 |
※当社製品が発送された旨を知らせる電子メール [件名:デズヤ 商品発送のお知らせ・納品書] を送信後からの日数となります。
※[北海道、九州、沖縄]の一部地域、および離島は上の目安よりもお届けに 長 くかかる場合がございます。
商品の配達について
ご不在の場合は、配送業者が不在票をポストに投函させていただきます。
不在票に記載の配送業者にご連絡の上、再配達の日時を調整してください。
佐川急便 | お荷物問い合わせサービス | ヤマト運輸 | お荷物問い合わせサービス |
※ご住所の番地・建物名・部屋番号の記載漏れがある場合はお届けできかねる場合がございますので、記載漏れがないようお願いいたします。
商品発送後の再配達依頼について
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商品は原則として配送業者の初回配達日から「7日間」が受け取り可能期間となります。
お客様がご不在の場合は、配送業者より不在通知をご自宅のポスト等に投函いたします。
不在通知に記載された連絡先にご連絡いただき、受け取り可能期間内に希望日時をご調整のうえ、商品をお受け取りください。
なお、商品の再発送は承っておりません。
【注意事項】
以下の場合には商品が自動的に当社へ返送されます。
※受取期間内にお受け取りいただけない場合。
※お客様の住所が不明の場合。
※不在通知に記載された連絡先にご連絡いただけない場合。
※クレジットカード等でご注文され、すでに代金をお支払い済みの商品においても、受取期間内にお受け取りいただけない場合は当社へ返送されます。
受取拒否や長期不在・キャンセルが著しく多い等の注文履歴があるお客様は、ご注文をお受けできない場合や、発送をキャンセルさせていただく場合もございます。あらかじめご了承ください。 |
保証書の保管について
メーカー無償保証期間がある製品につきましては、お手数ですが商品に同梱されている保証書と納品書を一緒に保管いただきますようお願い申し上げます。
なお、保証開始日は納品書に記載の「ご注文日」となります。